廣州市婦女兒童醫(yī)療中心創(chuàng)建于2006年,由原廣州市兒童醫(yī)院和廣州市婦幼保健院(廣州市婦嬰醫(yī)院)整合而成,加掛牌子“廣州市婦幼保健院”、“廣州市兒童醫(yī)院”和“廣州市婦嬰醫(yī)院”,是一所集預防、醫(yī)療、保健、科研、教學為一體的三級甲等婦女兒童??漆t(yī)院。
中心于2009年與景惠合作,圍繞等級醫(yī)院復審和通過JIC評審認證這一主題,開展了制度建設與流程化管理咨詢、中層管理干部績效考核體系建設咨詢。景惠顧問與醫(yī)院密切配合組織專人閱讀JCI評審標準和醫(yī)院等級評審標準,理出需要制定的制度目錄,然后根據(jù)職能范圍將制定制度的任務分解到中心的各個職能部門,再由醫(yī)院相關人員和景惠顧問共同統(tǒng)籌梳理。在全面制定各項制度的基礎上,為了讓制度在執(zhí)行中更加簡潔明了,又對各項制度進行了解讀,梳理、建立、優(yōu)化為680多個核心管理流程。制度建設和流程化管理咨詢使整個中心的制度建設更加規(guī)范,工作流程更加清晰,執(zhí)行更加高效。景惠顧問結合中心發(fā)展戰(zhàn)略目標和管理體系特色,有針對性地制定了中層管理干部績效考核體系,并對實施效果進行跟蹤,輔導和幫助其持續(xù)改進。